Košík
Ve vašem košíku nejsou žádné další položky
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V rámci plnění informační povinnosti podle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) správce tímto informuje:
1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") jsou určeny uživatelům a objednatelům, kteří používají webové stránky dostupné na doméně https://izosystems.pl (dále jen "internetový obchod"), a vymezují druh, rozsah a účely zpracování údajů. Zásady mají informativní charakter a tvoří nedílnou součást Provozního řádu internetového obchodu. Veškeré pojmy s velkým počátečním písmenem použité v Zásadách mají stejný význam, jaký je jim přiřazen v Provozním řádu internetového obchodu, není-li v těchto Zásadách uvedeno jinak.
2. Správcem osobních údajů získaných od uživatelů internetového obchodu je prodávající, tj. pan Tomasz Mastalerz podnikající pod jménem IzoSystems Tomasz Mastalerz na adrese: Morsztyna 10, 42-209 Częstochowa, NIP: 5732554143, REGON: 241385134, kontaktní telefon +420 234 280 913 denně v pracovní dny (poplatek dle tarifu operátora, kterého Uživatel využívá), e-mail: info@izosystems.cz (dále také "Správce").
3. Zadáním objednávky v internetovém obchodě bez registrace účtu a/nebo registrací účtu a/nebo přihlášením k odběru novinek a/nebo kontaktováním správce (e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím chatu) a/nebo využitím dalších služeb poskytovaných prodávajícím elektronicky, jak je uvedeno v kapitole III obchodních podmínek internetového obchodu (připomínka hesla k účtu), přidávání názorů na stránku produktu) - poskytne Správci své osobní údaje (jméno a příjmení, adresu, doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, případně název společnosti, adresu sídla, DIČ, IP adresu počítače, který Uživatel používá při využívání On-line obchodu).
4. Účely a činnosti zpracování osobních údajů:
4.1. Podání objednávky bez registrace účtu - poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro plnění kupní smlouvy. Údaje poskytnuté při zadávání Objednávky slouží pro účely plnění Kupní smlouvy uzavřené s Uživatelem a právním základem pro jejich zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen "Nařízení RODO"). Údaje budou Správcem zpracovávány po dobu nezbytnou pro plnění Kupní smlouvy, Správce však bude údaje Uživatele nadále uchovávat za účelem obrany proti případným nárokům souvisejícím s možným odstoupením od Kupní smlouvy, vyřizování reklamací, pro účely daňového vypořádání, což představuje oprávněný zájem Správce uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení RODO;
4.2. Registrace účtu - Aby uživatel nemusel poskytovat osobní údaje pro následné objednávky, může si zaregistrovat účet. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro účely registrace Účtu. Údaje poskytnuté při registraci se používají za účelem vedení Účtu a plnění Kupních smluv uzavřených Objednatelem a právním základem pro jejich zpracování je souhlas udělený Uživatelem při registraci Účtu (podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení RODO). Údaje budou Správcem zpracovávány po dobu trvání Účtu, pokud Uživatel neodstoupí dříve. Vzdání se Účtu však nevede k vymazání údajů z databáze. Správce bude údaje Uživatele nadále uchovávat za účelem obrany proti případným nárokům souvisejícím s vedením Účtu, zejména za účelem prokázání, že Uživatel udělil souhlas s registrací, což představuje oprávněný zájem Správce osobních údajů uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení RODO;
4.3. Kontakt mezi Uživatelem a Správcem - při kontaktování Správce e-mailem, telefonicky nebo prostřednictvím chatu dostupného v Internetovém obchodě Uživatel uvede Správci svou e-mailovou adresu jako odesílatele zprávy, své jméno a příjmení, kontaktní telefonní číslo. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné k tomu, aby Správce mohl Uživatele kontaktovat. V tomto případě jsou údaje Uživatele zpracovávány za účelem kontaktování na základě činností vyžádaných a iniciovaných Uživatelem a právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO. Právním základem pro zpracování údajů po ukončení kontaktu je oprávněný účel archivace korespondence za účelem jejího prokázání v budoucnu (čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO). Obsah korespondence může být předmětem archivace, správce není schopen jednoznačně určit, kdy bude korespondence vymazána. Uživatel má právo vyžádat si historii korespondence, kterou vedl se Správcem (pokud byla předmětem archivace), jakož i požádat o její vymazání, pokud archivace není odůvodněna převažujícím zájmem Správce, např. obranou proti případným nárokům Uživatele;
4.4. Využití služby připomenutí hesla k účtu - poskytnutí údajů je dobrovolné, ale je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování služeb elektronickými prostředky Správcem. Údaje poskytnuté Uživatelem jsou využívány za účelem připomenutí Hesla k Účtu e-mailem na adresu uvedenou Uživatelem při registraci Účtu a právním základem jejich zpracování je plnění smlouvy uzavřené s Uživatelem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení RODO. Údaje budou Správcem zpracovávány po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb. Po skončení plnění smlouvy bude Správce údaje Uživatele nadále uchovávat za účelem obrany proti případným reklamacím týkajícím se služeb poskytovaných Správcem elektronicky, vyřizování reklamací, což představuje oprávněný zájem Správce uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení RODO;
4.5. Využití služby přidání názoru na výrobek - Uživatel při zasílání názoru na výrobek k přijetí správcem uvede své jméno. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro plnění smlouvy o elektronickém poskytování Správcem. Údaje poskytnuté Uživatelem jsou použity za účelem zveřejnění v Internetovém obchodě na stránce Produktu subjektivního názoru na Produkt vyjádřeného Uživatelem spolu s hodnocením na pětihvězdičkové škále hodnocení a právním základem jejich zpracování je plnění smlouvy uzavřené s Uživatelem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení RODO. Údaje budou Správcem zpracovávány po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy o poskytování elektronických služeb, a to po dobu zveřejnění názoru na Produktových stránkách. Po splnění smlouvy bude Správce údaje Uživatele nadále uchovávat za účelem obrany proti případným reklamacím týkajícím se služeb poskytovaných Správcem elektronicky, vyřizování reklamací, což představuje oprávněný zájem Správce uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení RODO;
4.6. Newsletter - Uživatel internetového obchodu, který se chce přihlásit k odběru newsletteru a dostávat od správce obchodní informace e-mailem, musí při zadávání objednávky zaškrtnout příslušné políčko se souhlasem. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale pro přihlášení k odběru newsletteru nezbytné. Údaje poskytnuté při přihlášení k odběru newsletteru jsou použity za účelem zasílání newsletteru Uživateli, přičemž právním základem pro jejich zpracování je souhlas udělený Uživatelem při přihlášení k odběru newsletteru (dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení RODO. Údaje budou Správcem zpracovávány po dobu fungování newsletteru, pokud Uživatel internetového obchodu neodhlásí jeho zasílání dříve. Odhlášení od odběru newsletteru však nevede k odstranění údajů z databáze. Správce bude údaje Uživatele nadále uchovávat v mailingovém systému za účelem obrany proti případným nárokům souvisejícím se zasíláním newsletteru, zejména za účelem prokázání udělení souhlasu Uživatele se zasíláním newsletteru, což představuje oprávněný zájem Správce uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení RODO. Uživatel může své údaje uložené v databázi newsletteru kdykoli opravit. Uživatel má rovněž právo na přenositelnost údajů podle článku 20 nařízení RODO;
4.7. Analýza a statistiky údajů On-line obchodu - osobní údaje Uživatele shromážděné v systémových logách On-line obchodu, např. při prohlížení Produktů nebo Produktových stránek, jsou Správcem využívány za účelem provádění analýz činnosti Uživatelů On-line obchodu s cílem zlepšit funkčnost On-line obchodu a technický a administrativní servis On-line obchodu, což představuje oprávněný zájem Správce a právním základem pro jejich zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení RODO;
4.8. Pro splnění požadavků nařízení GPSR - osobní údaje uživatele (jméno, adresa, kontaktní tel. a e-mailová adresa, které mohou obsahovat osobní údaje), jakož i identifikační údaje Uživatele, informace o zakoupených Výrobcích jsou Správcem zpracovávány za účelem splnění požadavků vyplývajících z Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2023/988 o obecné bezpečnosti výrobků, o změně nařízení (EU) 1025/2012 a směrnice (EU) 2020/1828 a o zrušení směrnice 2001/95/ES a směrnice 87/357/EW ze dne 10.5.2023 (dále jen "Nařízení GPSR"). Povinnostmi správce jsou o činnosti, jako je identifikace a hlášení potenciálních rizik spojených s výrobky, zajištění souladu výrobků s bezpečnostními požadavky a informování příslušných výrobků. Nařízení GPSR rovněž vyžaduje, aby Správce poskytoval oznámení, pokud to nařízení vyžaduje, a podrobnosti o nahlášených bezpečnostních problémech Výrobků. Právním základem pro zpracování údajů Správcem je nutnost splnit právní povinnost Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení RODO.
5. Správce informuje, že uživatel má kdykoli právo na přenositelnost údajů, právo na přístup k obsahu osobních údajů a možnost opravy, opravy, vznést námitku proti zpracování údajů a udělený souhlas se zpracováním údajů může uživatel kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Správce může odmítnout vymazat osobní údaje Uživatele, pokud k tomu existují zákonné důvody. Uživatel má rovněž právo podat stížnost týkající se zpracování osobních údajů předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů. Práva Uživatele uvedená v tomto oddíle nejsou absolutní a nebudou Uživateli přiznána ve vztahu ke všem činnostem zpracování jeho osobních údajů. Údaje uživatelů nebudou předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování. Údaje nebudou předávány mimo Evropský hospodářský prostor.
6. Pravidla týkající se výkonu uvedených práv uživatele jsou podrobně popsána v článcích 15 až 21 nařízení RODO.
7. Správce tímto rovněž informuje, že shromážděné osobní údaje Uživatelů nikdy nepředá, neprodá ani nepůjčí třetím osobám jiným, než jsou uvedeny v těchto Zásadách a v předpisech Internetového obchodu, s výjimkou případů, kdy k tomu dá Uživatel výslovný souhlas nebo o to požádá, případně na žádost státních orgánů oprávněných ze zákona v souvislosti s probíhajícím řízením (např. soudy, orgány činné v trestním řízení, obchodní inspekce).
8. Správce zpracovává osobní údaje poskytnuté Uživatelem způsobem, který je v souladu s rozsahem oprávnění uděleného Uživatelem a požadavky právních předpisů, včetně ustanovení Nařízení RODO, zejména zabezpečuje osobní údaje Uživatelů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo poškození, přičemž rovněž zaručuje důvěrnost všech osobních údajů poskytnutých Správci. Údaje Objednatelů mohou být Správcem zpřístupněny subjektům, jako jsou: společnosti zprostředkovávající proces vyřizování plateb transakcí, kurýrní, spediční a přepravní společnosti, platformy/srovnávače cen, ze kterých jsou Uživatelé přesměrováni do Internetového obchodu, účetní společnost, společnost zabývající se umístěním webových stránek, webhosting.
9. Webové stránky internetového obchodu mohou obsahovat také odkazy na jiné webové stránky, které nejsou spravovány správcem (např. Facebook), takže správce nemůže nést odpovědnost za obsah těchto stránek ani za úroveň ochrany osobních údajů, kterou správci těchto stránek uplatňují. Správce rovněž upozorňuje, že tyto zásady se vztahují pouze na internetový obchod a že při přechodu na jiné webové stránky se doporučuje, aby si Uživatel před tím, než na nich poskytne své osobní údaje, přečetl zásady ochrany osobních údajů platné pro danou webovou stránku. Rozhodne-li se Uživatel přejít na takové stránky a navštívit je, činí tak na vlastní nebezpečí.
10. Správce je oprávněn provést změny těchto Zásad ze závažných důvodů (např. změna právních předpisů, změna pravidel pro zadávání Objednávek v Internetovém obchodě). V případě provedení změn bude Uživatel informován nejméně 14 dní před datem účinnosti změn - příslušná informace o změnách Zásad bude vyvěšena v Internetovém obchodě a Uživatel, který má účet nebo odebírá newsletter, bude o změnách Zásad informován také e-mailem. Pokud Uživatel nesouhlasí s novelizovanými Zásadami, má právo Zásady vypovědět a odmítnout tak další ponechání svých osobních údajů.
11. Uživatel je povinen neprodleně informovat správce o jakémkoli porušení bezpečnostních pravidel, které zjistí v souvislosti s používáním internetového obchodu, a to e-mailem: info@izosystems.cz nebo telefonicky: +420 234 280 913.
Częstochowa, 12. prosince 2024.